Denuncia de malos tratos en un centro de salud del barrio São Jorge, en Senhor do Bonfim – BA.

Un reportaje del programa Pega Fogo de la radio Rainha FM, a través del reportero Netto Maravilha, recibió una denuncia de malos tratos por parte de un funcionario que trabaja en la farmacia del centro de salud del barrio São Jorge, faltándole el respeto a la esposa de un paciente que usa medicamentos allí distribuidos.

La denunciante denuncia la humillación sufrida.

La mujer denunció sentirse humillada, que no podía dormir bien por la humillación sufrida y que no dejaría que quedara impune, exigiendo acciones a las autoridades competentes.

Consulte la denuncia del denunciante.

Netto, buenos días!

Quisiera presentar una denuncia por humillaciones dentro del sistema de salud pública.

Entonces lo que ocurrió fue en el centro de salud de R. Nilo Corrêa, 1016 – São Jorge, Sr. do Bonfim – BA, 48970-000.

Ayer por la tarde, exactamente a las 15:08, fui a recoger la medicación de mi marido, ya que es diabético. Cuando le entregué la tarjeta de control de medicación a la encargada de la farmacia del centro de salud, me preguntó si la había usado para limpiarme el trasero, porque estaba sucia de heces.

Así que, indignado por lo que había oído, le volví a preguntar qué había dicho. Entonces me respondió que si había pasado mi tarjeta por algo.

Entonces, Netto, lo que pasa es que me pregunto hacia dónde vamos... No con este tipo de empleado, porque una persona que trabaja en salud no tiene ni una pizca de empatía por el ser humano, por el ciudadano que soy.

Una persona que se suponía debía proteger la salud humana, pero en cambio la perjudicó. Me sentí tan avergonzado que me fui con dolor de espalda y de estómago por la humillación que sentí por lo sucedido.

Además, según información de terceros que conozco dentro de la organización, no soy la primera persona con la que se comporta de esta manera. Cabe destacar que incluso tomó la tarjeta con la punta de los dedos y me la devolvió con la misma punta, con cara de disgusto.

"Y lo que pasó es que no pude dormir en toda la noche pensando en lo sucedido. Ayer busqué un abogado, pero me aconsejó que escribiera una carta y se la enviara a sus superiores, pero busqué un correo electrónico, busqué un contacto y no lo encontré", dijo la mujer.

Actitud del Coordinador de Atención Primaria del Municipio

Tras recibir la denuncia, el equipo de noticias contactó de inmediato a la Coordinadora Municipal de Atención Primaria, la enfermera Ana Paula, quien, con total imparcialidad, buscó a la empleada. Según Ana Paula, la recepcionista confirmó haberle hablado así a la denunciante, pero dijo que no imaginaba que la mujer lo tomara en serio. Comentó también que la conoce y que había sido su inquilina, por lo que no imaginaba que lo tomara así. La recepcionista también comentó que está pasando por un momento difícil y que había estado pensando en tomarse vacaciones el próximo mes, y expresó su arrepentimiento, afirmando que esto nunca le había sucedido. Le dijo a la coordinadora que se comunicaría con la mujer para disculparse formalmente.

Medidas adoptadas por la coordinación

Ana Paula informó que el empleado fue advertido y que se ha estado trabajando para prevenir este tipo de situaciones con los empleados al momento de atender a pacientes y público en general.

Alcalde pide servicio de calidad para la población.

El bochornoso servicio ha ido en contra de lo que defiende el alcalde Laércio Junior, quien ha pedido vehementemente que los empleados municipales, en general, presten un buen servicio a los vecinos de Bonfim.

Fuente: Blog de Netto Maravilha